Política de Privacidad
Stodbox ("Stodbox", "nosotros") opera stodbox.com, el sitio donde cualquier persona puede recomendar ("nominar") a la empresa que más le gusta para que Stodbox la invite a conocer la plataforma.
Esta Política es distinta de la Política de Privacidad del producto Stodbox que usan las empresas clientes — esta cubre específicamente el mecanismo de nominación de stodbox.com. Si eres cliente de Stodbox (una empresa), tu relación se rige por la política de business.stodbox.com.
1. Qué información recopilamos
1.1. Datos de la empresa que nominas
Cuando buscas una empresa, consultamos la API de Google Places para traer su nombre, dirección, categoría, teléfono y sitio web. Si la empresa no aparece en Google, puedes escribirla manualmente. Esta es información pública de un negocio, no información personal tuya.
1.2. Tu comentario y frecuencia de compra
Guardamos lo que escribes sobre por qué te gusta esa empresa y qué tan seguido compras ahí. Es información de opinión — por sí sola no te identifica.
1.3. Tu contacto (100% opcional)
Al final puedes elegir que te avisemos si la empresa se une a Stodbox. Si aceptas, guardamos tu nombre, teléfono y/o email y tu canal de aviso preferido. Si no aceptas, tu nominación queda completamente anónima — no guardamos ningún dato que te identifique.
1.4. Verificación de que no eres un robot
Usamos Cloudflare Turnstile en modo invisible para confirmar que la nominación viene de una persona real, no de un script automatizado. Turnstile procesa señales técnicas de tu navegador para esa verificación. Puedes leer los detalles en la Política de Privacidad de Turnstile.
1.5. Dato técnico contra abuso
Guardamos un hash (no la dirección IP en sí) de tu conexión, únicamente para detectar patrones de abuso automatizado. Un hash no permite reconstruir tu IP real.
2. Para qué usamos esta información
- Armar una ficha interna por empresa nominada, para que nuestro equipo comercial la revise y decida a quién contactar primero.
- Contactar a la empresa nominada, si es seleccionada, para invitarla a conocer Stodbox.
- Avisarte, si dejaste tu contacto, cuando la empresa que nominaste se una a Stodbox.
- Detectar y prevenir abuso automatizado del buscador.
No usamos esta información para publicidad, ni la vendemos, ni la compartimos con la empresa nominada más allá de lo descrito abajo.
3. Tu anonimato frente a la empresa
Cuando contactamos a una empresa nominada, nunca le decimos quién la nominó — ni tu nombre, ni tu comentario atribuido a ti. Le compartimos que sus clientes la recomendaron y algunos comentarios, pero sin identificar a quién los escribió. Esto aplica siempre, incluso si dejaste tu contacto para que te avisemos.
4. Con quién compartimos información
Usamos proveedores externos para operar el buscador: Google (búsqueda de empresas) y Cloudflare (verificación anti-robots e infraestructura). Estos proveedores procesan datos técnicos necesarios para su función, bajo sus propias políticas.
No vendemos ni alquilamos tu información a terceros ajenos a la operación de Stodbox.
5. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables (cifrado en tránsito, acceso restringido por rol) para proteger la información. Ningún sistema es 100% seguro; si detectamos un incidente que pueda afectar tus datos, tomaremos medidas razonables para investigarlo y notificarlo cuando corresponda.
6. Cuánto tiempo guardamos tu información
Conservamos las nominaciones y el contacto opcional por tiempo indefinido, para que la ficha de la empresa y el historial de quién quiere ser avisado se mantengan disponibles mientras dure el proceso comercial. Puedes pedir la eliminación de tu contacto en cualquier momento — ver sección 7.
7. Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tu contacto (nombre, teléfono, email) escribiendo a privacidad@stodbox.com. Como tu nominación puede ser anónima desde el inicio, solo podemos ubicar y borrar un contacto si nos indicas el dato que dejaste (email o teléfono) y la empresa que nominaste.
8. Menores de edad
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos que recibimos información de un menor sin autorización válida, tomaremos medidas razonables para eliminarla.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Cuando hagamos cambios importantes, actualizaremos la fecha al inicio de este documento.
10. Contacto
Para consultas sobre esta Política, escríbenos a privacidad@stodbox.com
San José, Costa Rica
